Работа с должниками
Работа с должниками (абонентами, физическими лицами)
В случае если у абонента образуется задолженность за поставленный газ, поставщик газа проводит мероприятия по ее истребованию:
- предъявляет абоненту-должнику претензию о погашении задолженности за поставленный газ;
- в случае не оплаты задолженности направляется иск в суд;
- суд принимает решение о взыскании с абонента-должника суммы задолженности за поставленный газ;
- исполнительный лист передается в службу судебных приставов, приставы ССП выезжают к должнику и на месте взимают задолженность или описывают имущество.
Также применяется мера по приостановлению поставки газа абоненту-должнику. При неоплате (неполной оплате) потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд должнику направляются уведомление об отключении за 20 дней до отключения. В случае неоплаты в течение данного периода производятся работы по отключению. После этого обязательным условием подключения является оплата долга за газ и расходов по отключению/подключению газоснабжения, которые составляют в среднем от 300 руб. до 4 000 руб. (в зависимости от способа отключения и удаленности объекта газификации).
Согласно Федеральному закону № 307-ФЗ от 03.11.2015 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов» несвоевременная оплата счетов за поставленный газ физическими лицами влечет ежедневное начисление пени при задержке платежа на срок:
- от 31 до 90 дней – 1/300 ставки рефинансирования ЦБ;
- от 90 дней и более – 1/130 ставки рефинансирования ЦБ.
В соответствии со статьей 159 Жилищного кодекса РФ, гражданам РФ предоставляются субсидии на оплату коммунальных услуг, для оформления субсидии необходимо обратиться в уполномоченный орган по месту жительства.